Les 4 piliers d’une transformation digitale réussie – Partie 1

Que ce soit pour transformer le parcours client ou les process métier, changer ou ajouter de nouvelles solutions digitales ne vont pas sans stratégie en amont ni sans l’accompagnement des utilisateurs. On ne vous apprend sûrement rien, mais les utilisateurs comme les pilotes d’une transformation digitale sont des êtres Humains. Et quelque soit la méthodologie…
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