Asgoodies

Diagnostic de maturité digitale de la relation-client

Objectif: Identifier vos acquis et vos manques afin de bénéficier d'une feuille de route de la transformation digitale de la GRC

Payant

Prix: 239€ 209€ HT jusqu'au 30/05

Difficulté:

Temps estimé: 1h

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Guide d'utilisation

1

Téléchargement du diagnostic

  • Après avoir procédé au paiement, vous allez recevoir un e-mail comprenant le lien d’un questionnaire
  • Vous disposez du temps que vous souhaitez pour répondre au question
  • Le délai de traitement de 72h est valable à partir de la date de réception de vos réponse

2

Résultats

  • Le diagnostic s’article autour d’un ensemble de question regroupée en thématique
  • Chaque question correspond à un nombre de point qui est attribué à chaque réponse
  • L’échelle de point et les scoring ont été définis à partir d’une moyenne qui correspond à 5 ans de données collectées auprès de plusieurs entreprises à qui nous avons adressé ce même questionnaire pour des accompagnements spécifiques
  • La méthode d’analyse utilisée correspond à une version plus rapide et allégée

3

Livrables

  • Une fois que vous avez soumis votre questionnaire finalisé, vos réponses sont traitées et étudiées par un de nos Consultant(e) en Stratégie digitale
  • Vous recevrez dans un délai de 72h, à partir de la date de réception des réponses, un rapport d’analyse comprenant
    • Votre Scoring avec son analyse, votre positionnement et une opinion
    • Une Cartographie des acquis et des manques
    • Une Feuille de route personnalisée comprenant une recommandation d’actions et un workflow

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