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Diagnostic pour éviter la surcharge d’outil

Objectif: Analyser correctement les besoins pour valider la faisabilité d'un

Difficulté:

Temps estimé: 3h

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Guide d'utilisation

1

Organisation du document

  • Le diagnostic est découpé en 3 thèmes, comportant plusieurs questions
  • Chaque thème correspond aux sujets à aborder en amont de la mise en place d’un nouvel outil (logiciel, application…)

2

Répondre aux questions

  • Il se peut que vous ne pouviez pas répondre à tout vous-même
  • Il ne faut pas hésiter à réunir les personnes concernées par la mise en place de l’outil pour y répondre

3

Interpréter ses résultats

  • L’objectif du diagnostic est de soulever tous les points d’attention qui pourrait mener à une surcharge d’outils de travail et ses conséquences : retards, surcoût, doublon, conflit…
  • Vos réponses sont également censées vous aider à identifier ce qui manque, de ce qui devrait être amélioré avant d’opter pour un nouvel outil
  • Si vous répondez collectivement au diagnostic, les échanges qui vont en découler permettront aussi de valider si tous les acteurs du projet et les utilisateurs finaux sont en phase
  • Si personne n’est en mesure de répondre à certaine question, c’est que le sujet n’a jamais été abordé. Il sera essentiel de le traiter !
  • À l’issue du diagnostic, vous disposerez d’une bonne base d’informations pour amorcer la structuration de votre projet : cahier des charges, étude de faisabilité, budget, planning etc.

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