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Klaxit

Coordination du premier projet MaaS intégrant le covoiturage dans les services applicatifs d’un réseau public de transports en commun

Sujet : Comment gérer la mise place d’un projet digital innovant auprès d’un secteur et d’un commanditaire du secteur public ?

Secteur : Mobilité et Transports urbains

Date : 2019

La demande de Klaxit

Klaxit, startup fondatrice de la 1ère application de covoiturage domicile-travail, a fait appel à Asgora pour coordonner la mise en place du premier projet MaaS européen intégrant le covoiturage dans les services applicatifs d’un réseau public de transport en commun.

Les points-clés de la demande sont d’assurer :
– Le respect des engagements contractuels initiaux
– L’aboutissement du projet sans immobiliser la poursuite des autres projets de l’entreprise
– La facilitation entre l’organisation des collectivités et l’organisation de Klaxit

Notre challenge

S’adapter aux appétences à l’innovation et aux besoins du secteur public tout en préservant l’organisation d’une start-up en pleine croissance

Pour maintenir la confiance des acteurs publics et aboutir la mise en place du projet, il a fallu :
– Faciliter et simplifier la communication entre les parties prenantes tout au long du process de comitologie (COSUI)
– Valoriser les expertises et les bénéfices de l’innovation Klaxit auprès d’un acteur historique des transports en commun
– Désamorcer les risques potentiels identifiés en amont pour le client final et pour Klaxit

Notre réponse

1

Au lancement du projet 

Analyse des risques et des impacts pour chaque partie prenante

Formalisation, validation et planification des chantiers en collaboration avec les acteurs publics

Mise en place d’un outil de suivi et de communication partagé pour tous les acteurs du projet

2

Pendant le projet

Adaptation itérative des retours clients et des besoins émergeants au cahier des charges initial

Facilitation entre les acteurs publics, les équipes techniques et commerciales 

Conduite des COSUI et rédaction des rapports 

Suivi du budget, des résolution des risques revue des deadline et des indicateurs de réussite

3

A la mise en production

Suivi des validations de recette par le client final 

✓ Analyse des retombées 

Conduite des COSUI finaux

Restitution des indicateurs de réussite et des axes d’amélioration

Notre impact 

Notre adaptabilité et notre expérience des projets territoriaux ont permis de : 

1# Mettre en place le premier projet MaaS au sein d’une collectivité territoriale en Europe, par une start-up française

2# Gagner en anticipation dans la gestion des risques inhérents à un projet d’envergure

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