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#ThinkBank, quels sont enjeux des métiers des Ressources Humaines du secteur bancaire ?

#ThinkBank, quels sont enjeux des métiers des Ressources Humaines du secteur bancaire ?

Retour sur #ThinkBank, l’événement de rentrée de l’Observatoire des Métiers de la Banque qui se tenait le 12/09/2019 en partenariat avec le cabinet Identité RH

Voyage au coeur de la fonction RH de demain

Le monde de la banque bouge ? Leurs collaborateurs RH aussi ! À l’occasion du premier événement #ThinkBank de la rentrée, c’est le futur de la fonction RH qui était mis à l’honneur au cours de la restitution des derniers travaux de l’Observatoire des métiers de la Banque.

Sans entretenir de « RH bashing », cette étude exploratoire, réalisée par le cabinet Identité RH, dresse le constat d’une fonction prise entre plusieurs enjeux à savoir…

…les enjeux de transformation du secteur bancaire

  • La règlementation ;
  • Le contexte économique ;
  • La technologie ;
  • La concurrence accrue (banque en ligne, néo-banque…) ;
  • Le comportement des clients (plus méfiants, plus informés, plus exigeants).

….les enjeux Humains

  • Les compétences : Pourquoi les identifier, les développer et les valoriser en interne ? Quel modèle d’affaire s’aligne le mieux avec l’optimisation de la Machine ?
  • L’engagement et l’attractivité : Pourquoi redonner de la valeur à un secteur qui fait « moins rêver » ?
  • Le modèle culturel et l’organisation : Pourquoi faut-il tendre à la décentralisation et le décloisonnement de l’organisation ?
  • La dynamique humaine : Pourquoi est-il plus que cruciale de renforcer l’engagement ?
  • Le positionnement de la fonction RH : Pourquoi la fonction RH occupe-t-elle un rôle centrale dans la traduction RH des enjeux de transformation ?

…et les enjeux organisationnels

  • Décentralisation des prises de décision ;
  • Décloisonnement de l’organisation ;
  • Revalorisation des services Admin et Paie ;
  • Repositionnement des RH de proximité…
  • Évolution de la Gestion de carrière vers une GPEC réinventée
  • Évolution de la Formation obligatoire vers des modèles d’Entreprise Apprenante…

Ce kick off de rentrée du #ThinkBank rappelle qu’il n’y a pas une fonction historique de l’entreprise qui ne soit pas remise en question en interne mais aussi à l’externe. Atteindre ses objectifs de transformation nécessite une analyse prospective de son environnement afin d’être en mesure de répondre aux enjeux business mais aussi aux enjeux Humains.

Pour aller plus loin